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“El Centro de Negocios Global de Procter and Gamble es realmente una
magnífica historia de éxito que ocurrió acá en Costa Rica. Nuestra ambición al llegar acá era crear una operación de servicio que pudiera manejar los asuntos corporativos de la compañía así como servicios de los empleados desde un extremo de América al otro. Con el tiempo hemos logrado movernos más allá de las operaciones de servicio hacia el diseño y entrega de dichos servicios. Lo que es realmente emocionante ahora es que hemos sido recientemente nombrados el Centro de Transformación de Negocios para las Américas, y con eso haremos que los procesos de trabajo de los individuos y sistemas de información puedan realmente generar mejoras y valor. Pienso que esta evolución realmente habla de la capacidad que encontramos acá en Costa Rica y es esa misma capacidad de las personas la que les permite crecer con nosotros, cosa que nos ha permitido llegar hasta donde estamos”.
William Merrigan / Gerente General / Procter and Gamble Costa Rica
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